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「Task Host Windowが待機中」問題の解決方法

   

ここ1週間位、シャットダウン使用とすると「1個のプログラムが閉じられていません」と表示され、「Task Host Window」が待機中となって、シャットダウンするのに長い時間がかかります。時にはシャットダウンできず、電源ボタン長押しで強制終了しなければならない場合も。因みにPCはWindows 7。

Task Host Window待機中ってどんな状態なの

Task Host.exeはWindowsで色々と処理されているタスクを管理するWindowsプログラムだそうです。

タスクは、

コントロールパネル>システムとセキュリティ>管理ツール>タスクスケジューラ

で見ることができます。

そこで行われている諸々のタスクは、パソコンがシャットダウンする時に通常は終わるはずなのですが、それが終了されない時にTask Host Windowが待機中として表示されます。

終了させていないプログラムはないはずなのに、「Task Host Window(待機中)」となってしまう。なぜでしょう?

解決方法を調べると多くのサイトがあるサイトの記事にたどり着きます

121ware.comの

Windows 7で、シャットダウン時「Task Host Window」のメッセージが表示される場合の対処方法について教えてください。

です。これを読んでマイクロソフト社の

Microsoft社 – Windows 7またはWindows Server 2008 R2を実行しているコンピューターのシャットダウン、再起動、またはログオフを行うと遅延が発生する

に導かれ、そこでマイクロソフト社が提供してくれるという修正用プログラムを入手された人も多いのではないでしょうか。実は僕も入手しました。

お客様がそのようなリクエストを送信されていない場合には、大変恐れ入りますが本メールを削除してくださいますようお願い申し上げます。

重要なお知らせ

ご依頼いただきました修正プログラムをHTTP サイトにアップロードしました。このサイトより修正プログラムをダウンロードしてください。

マイクロソフトからプログラムを電子メールで送付することはありません。

警告 : この Hotfix はマイクロソフトによる完全なテストが行なわれておりません。以下の点につき、あらかじめご理解の上ご利用をお願いいたします。

  • 修正プログラムダウンロードのためのリンクと共に記載されている “サポート技術情報番号”に記載されている問題が発生しているシステムまたはコンピュータのみでの使用を目的として提供されるものです。
  • この修正プログラムについて、互換性やインストールに関し何らかの問題が発生するおそれがある場合は、次のサービス パックがリリースされるまでお待ちになることをお勧めします。サービス パックには、完全にテストされた修正プログラムが含まれます。
  • この修正プログラムに関する互換性やインストールに関し何らかの問題が発生する可能性の有無について判断が難しい場合には、サービスパックのリリースをお待ちになるかエンジニアのサポート のご利用をご検討ください。有償サポートにつきましては、下記 Web ページにてご案内しております。

有償サポート プロフェッショナル サポート
http://www.microsoft.com/japan/microsoftservices/support/professional.mspx

下記 Web ページでもサポートに関する情報をご案内しておりますので、ご参照ください。

マイクロソフト サポートオンライン
http://support.microsoft.com/
この修正プログラムをインストールする前に
——————————

  • 事前に該当のサポート技術情報および関連する情報についてご確認ください。
  • 適用する Hotfixが 該当のサポート技術情報で記述された Hotfix と同一であるかどうかをご確認ください。
  • 運用環境への適用を行う前に、検証環境での十分なテストと、データのバックアップを採取することを強くお勧めいたします。

—————————–

注 : この修正プログラムをダウンロードするには、下記に記載の “ダウンロード先” に表示されているハイパーリンクをクリックしてください。

電子メール プログラムの設定によっては、ハイパーリンクが無効になる場合があります。

ハイパーリンクが無効になっている場合は、”ダウンロード先” フィールドのアドレスをコピーし、Web ブラウザのアドレス ボックスに貼り付けてアクセスしてください。http:// アドレスのかっこ内のテキストだけを (スペースを含めずに) コピーします。

パッケージ :
———————————————————–
———————————————————–
サポート技術情報番号 : 975777
言語 : All (Global)
プラットフォーム : x64
ダウンロード先 :

このメールと共に修正プログラムがアップロードされた場所のURLが送られてきました。で、そのプログラムを実行したのですが、「お使いのコンピュータには適用できません」と表示されるだけでした。

それでもダメな時はService Pack 1のインストールが効く?

更に色々調べて、

SP1が効くと書かれたブログ(msdn)

Service Pack 1(SP1)を入れると直る場合があるらしいと知って、入れようとしたら残念ながら既に入っていました。

しかも、上の記事は2009年10月なんですが、2011年7月のマイクロソフトコミュニティに書かれた記事はそれとは逆の内容でした。

いろいろと調べましたが、SP1を入れることで直るとありますが、私の場合は、SP1を入れた後にこの現象が発生するようになってしまいました。(マイクロソフトコミュニティ)

こうなるともうなんだか分かりません。

どこかに常駐プログラムやスタートアップを動かないようにするといいと書かれていたので、それもやりましたが、全く変化なし。

回復を使って、システムを以前の状態にも戻しました。いくつかアップデートが消えましたが、それでも変わらず。改めてアップデートをインストールしても何も変わらりません。

ウイルス対策ソフトで総点検もしましたが、トラッキングクッキー数個以外には何も出ず、チェックディスクもしましたが、数か所マイナーな修正があったのみ。

全く変化なかったです。

頭にきたので、リカバリしてやろうかと思って、バックアップを取ったりしたのですが、リカバリ後のゴタゴタを考えているうちに冷静になって、それは止めました。(リカバリしなくて良かったです。)

なぜかRealDownloaderが動いていました

タスクスケジューラをぼんやり見ていた時、知らない名前ばかりのタスクの中になぜかRealDownloaderの名が見えました。

なぜ「なぜか」なのかというと、1週間位前にRealPlayerをアンインストールしたからです。1週間!!で、Real Playerを調べてみると、アンインストールがうまくいかない場合がある(多い・殆ど?)らしくです。確かに、RealPlayer関連のフォルダやファイルが大量に残っていました。

もしかすると、頭を失った怪物が頭を探して彷徨い歩くように、RealPlayerをアンインストールした際に、RealDownloaderが残ってしまい、頭を失った怪物のように蠢いている可能性があると気付きました。

何とかRealDownloaderのみをアンインストールする方法がないかを調べましたが、方法は見付からず、変にフォルダやファイルをいじって更に厄介なことになるのも嫌だったので、一旦怪物に頭を戻してやることにしました。

すると今までの苦労が嘘のように正常にシャットダウンできるようになりました。

要はRealPlayerの祟りだったようです。(僕の場合)

もし同じようにTask Host Windowが原因で正常にシャットダウンできなくて困っている場合は、過去にインストールした

  • RealPlayer
  • ウイルス対策ソフト
  • 音楽プレイヤー

などのアンインストールに失敗して、Downloader・Uploader・Updaterなどがゾンビ化していないかどうかチェックしてみるといいかも知れません。そして、もしゾンビ化したプログラムのアンインストールが難しい場合は、再インストールしてしまい、常駐だけさせないようにしておくのも手かも知れません。

お困りの方の参考になれば幸いです。

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