あんしん あんぜん はりねずみ

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危険にさらされる個人情報 防犯カメラ映像の悪用にご注意を

      2016/05/02

今はどこの店に行っても防犯カメラが設置されています。防犯カメラで撮影された映像は「正しく利用されている」と

  • 設置者
  • 顧客

も信じていますが、設置者以外の悪意がある第三者が悪用する可能性は余り議論されてきませんでした。

防犯カメラで個人情報が気付かれずに盗まれる可能性

防犯カメラは思われている以上に高性能化しています。

中には暗視機能がついているものもあり、ほとんど真っ暗でも映っています。

また、ドーム型のカメラの場合、カメラがどちらの方向を向いているのか分かりません。窃盗をしようと思っている犯罪者にカメラの死角を分かり難くすることで、抑止力を強める効果がありますが、それ以外の殆どの善良な顧客にとっては、気付かれないうちに

  • 個人情報が盗まれる
  • プライバシー権が侵害される

恐れがあります。

店舗内で盗まれる可能性がある個人情報

色々あると思いますが、一番リスクが高い個人情報は、

  • クレジットカード
  • キャッシュカード

の暗証番号でしょう。

クレジットカード決済やデビットカード決済の場合、端末で暗証番号を入力しますが、その端末には一応申し訳程度のカバーが付いています。そのカバーだけでは店員側から見えてしまう可能性はありますが、多くの店員は目を伏せたり、別の作業をするなどして視線を外してくれています。

ですが、もし防犯カメラが暗証番号を入力している端末を上から撮影していたとすればどうでしょうか。

「そんなに細かいところまでは見えないんじゃないの?」

と思われる方、下の画像をみてください。

財布アップ

こちらはInsecamで現在も映像が公開されてしまっている店舗の防犯カメラ映像のものです。

ハッキングされているのか、店の関係者による迷惑行為なのかは分かりませんが、この店の防犯カメラは店舗内の若い女性を追跡していて、このようにズーミングします。

カメラの性能が高いため、ズーミングした場合、細部まではっきり映ってしまいます。この画像の場合は、5倍まで拡大されています。財布の中身が分かってしまうほどです。

このカメラで暗証番号を入力するところを上から映された場合は、暗証番号が盗まれてしまいます。この店のカメラは真下近くを映すことも可能なので、技術的には暗証番号を盗むことが可能です。

早急に非公開にして頂きたいカメラの一つです。

ほとんど盗撮用カメラになっている場合があります

以下は上と同じ店舗の防犯カメラからの画像です。

普段はこのようにレジや売り場周辺を1倍(広角)で撮影しています。

レジ周辺

店舗全景

ですが、若い女性が来ると急にカメラが動き、ズーミングします。

売り場でズーミング

下も同じです。最初は人感センサーで自動に動いているのかとも思いましたが、自動ではない動きをしています。

足元のアップ

このカメラを設置している店に関する手がかりが一瞬映りましたので、加盟している商工会議所に店舗への連絡をお願いするメールを送りました。商工会議所が動いてくれることを祈るばかりです。

Insecamによるカメラ映像の公開は迷惑ですが、カメラについて考え直すいい機会をくれました

設置者に悪意があれば、防犯カメラで顧客の個人情報を盗んだり、プライバシー権を侵害する行為を可能にします。

仮に設置者に悪意が無くても、操作できる立場にある人間に悪意があれば、顧客の安全は守られません。

また、設置者や管理者に十分な知識がない場合は、ハッキングされて、顧客の個人情報が流出したり、プライバシー権が侵害される恐れがあります。

「安全のため」に設置されたはずの防犯カメラ・監視カメラが新たなリスクを生んでしまっている現実を認識し、今後の防犯カメラ・監視カメラの設置はどうあるべきかについて考える機会を持つ必要があります。

全国の防犯設備士と日本防犯設備協会が中心となって、議論を進めてもらえることを願います。

 - Insecam, 個人情報, 安全, 屋内, 生活, 病院, 職場, 防犯

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