あんしん あんぜん はりねずみ

毎日を安心して安全に過ごしたい。そんな想いに役立つ情報をお届けします。

*

Windows 10 タッチパッドでスクロールできなくなる問題

      2016/03/31

色々ありそうでWindows 10への更新はもっと先送りにするつもりでした。でも、一度だけアップデートを設定しかけて、途中で止めたことがあったんですが、何も起こらないのでそのままWindows 7で行こうと思っていました。

今日、作業をしていると、いきなり画面がガクガクし始めて、ひとつずつウィンドウが閉じ始め、最終的には強制終了。ウイルス拾ったかと目まいがしました。が、直ぐにWindows 10への更新が始まり、安堵したのもつかの間、更新が終わるとタッチパッドのスクロールが聞かなくなっていました。

更新でタッチパッドがスクロール不能

調べるとWindows 10に限らず、何かの拍子でスクロールが出来なくなることがあるようで、僕が使っているAcer Aspireに限らず、他のモデルでも、他のメーカーでも、他のOSでも発生しているようでした。

ググるとそれなりに対処法が出てくるのですが、どれも効果がなく、いくつかに書かれていた

「5年も経ったモデルは期待薄」

という言葉に折れそうになりました。

スクロールバーや矢印キーで代用可能

スクロールバーや矢印キーで代用は可能なんですが、結構スクロールを多用する方なので、毎度毎度タッチパッドから指を離すのが面倒なんです。

マウスを使うことも考えたんですが、膝の上なんかの限られた場所で使うにはタッチパッドが便利で、どうしても他の方法で代用は厳しく。

あがきにあがきました

ググって出てきたものは全てやりましたが、上手く行かず。

Acerのサポートでドライバを調べるんですが、構造的に見付けるのが難しく。僕が使っているAspireのタッチパッドはELANTECHなんですが、Aspire的には

バージョン 11.6.2.1

で止まってしまっていて、最新のドライバを見つけることができません。

日本語のサイトでは解決策が見つからないと諦めて、英語でも探し始めました。

Elan Touchpad problems after Windows 8.1 update

探しまくって”community.acer.com”に答がありました。”Elan Touchpad problems after Windows 8.1 upate”に、Windows 8.1に上がった時に起きた問題だと書かれていました。僕は7から一気に上げたのでこのタイミングで起きただけで、10が原因ではないようです。

ここで紹介されているドライバをインストールして、タッチパッドのスクロール挙動の設定をすれば解決します。

ELANTECH Touchpad Driver 11.6.28.201 123.2 MB  2013/10/11 Download

 

※設定の方法は上の動画で説明されています(英語でスミマセン)

設定は、

スタートボタン > 設定 > デバイス > マウスとタッチパッド > 関連設定 その他のマウスオプション > ELANタブ

 > オプション > Elan Smart Pad

で行います。「Elan Smart Pad」へはコントロールパネルからも行けます。

Windows 10の使い勝手

何だかChromeも軽くなったような感じがします。強制的に始まったのでバックアップを取る暇も無かったんですが、アイコンもショートカットも各種設定も全部残っていました。

でも、まだネットバンキングや色々なアプリケーションも試していないので結論は出せませんが、今のところは悪くない感じです。

スクロールが出来ないかも知れないと思った時、Windows 7に戻すことも考えましたが、それはそれで問題が起きる可能性があるらしいとの事なので止めたんですが、それは止めて良かったかも知れません。ただ、どうしようもない障害が起きた時にはそれも考えないといけないかも知れません。

9月13日追記 何かWindowsに関する更新があったようで、その後再びタッチパッドでのスクロールが出来なくなりました。そこでここに書いた方法を再び実行してみます。

9月13日その②追記 上に書いたのと同じ方法でスクロールができるようになりました。ELANを使っている場合は是非この方法を試してみてください。

2016年3月31日追記 お使いのタッチパッドがどんなアプリを使っているかは、「マウスのプロパティ」を確認してください。

マウスのプロパティ

 - グッズ, 消費生活, 生活, 職場

Comment

  1. 中田 より:

    ファイルをダウンロードしましたが、そのあとがわかりません
    Elanタブも出ません
    解決法を教えてください

    • bengals より:

      中田さんへ

      コメントありがとうございます。お返事が遅れてしまい、すみませんでした。

      本文の一番下に「マウスのプロパティ」を追加しました。この「ハードウェア」には何が表示されていますか。

      また、使っているノートパソコンの

      ・メーカー
      ・モデル
      ・OSのバージョン

      を教えてください。

  2. otya より:

    失礼します。
    2本指でスクロールすると、できる場合があるみたいです。
    自分もそうでした。

    参考にしたページ
    http://www.denshido.com/win10_touchpad

    • bengals より:

      コメント、ありがとうございます。

      情報、ありがとうございます。本当ですね!スクロール出来てます!!

      acer Aspire5750はタッチパッド右端の上下矢印をなぞらないとスクロールは出来ないものとばかり思っていました。

      最近Chromebookを使っているのですが、スクロールの仕方は同じなんですね。
      https://support.google.com/chromebook/answer/1047367?hl=ja

      気付かないうちに画面が拡大や縮小されてしまっていることが何度かありましたが、ポインタを動かす時に別の指が触れて、広げたり、狭めたりする動作になってしまっていたみたいです。2本指を広げたり、狭めたりすると、画面の拡大・縮小ができることを今更ながら知りました。

      acer Aspire5750のタッチパッドはボタンが硬いので最初は余り好きではありませんでしたが、色々出来ることを知って好きになってきました。

      情報、ありがとうございました!

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

  関連記事

水酸化ナトリウム
カセイソーダを積んだタンカーが沈没の恐れ 山口県
バイオハザード
綺麗そうに見えて結構汚いもの
ヒートテック
透湿防水性素材を活かすには化繊のインナーが不可欠です
青天の霹靂 晴れていたのに落雷で死亡
自転車事故
道路交通法改正 自転車保険入ってますか
大麻
止まらない京都の大麻汚染 今度は小学6年生
invisalign インビザラインのバリ取りは超厄介
電気柵
シカよりも人間を感電死させる殺人電気柵
大麻禁止
京都も大麻汚染 市内の高校生4人が逮捕
Google Play Store
Google Play ストアが消えた
%d人のブロガーが「いいね」をつけました。